Ви можете розміщувати свої заявки (окрім аварійних ситуацій), а також відстежувати статус їх виконання через диспетчерську службу “ДомоладБот”, на зручних для Вас сервісах Telegram та Viber.
Подання заявок може відбуватись у будь-який час.
Опрацювання заявок здійснюється в робочі дні: Пн — Пт з до 09:00 до 18:00.
Види заявок для розміщення в системі ДомоладБот:
- квартирні заявки (виклик фахівців обслуговуючої компанії (сантехнік, електрик) для проведення робіт всередині квартири);
- обслуговування внутрішньобудинкових комунікацій та інженерних мереж (наприклад: заміна ламп в зоні МЗК, проблеми з дверима, дотягувачами, ручками, плиткою і т.п., а також проблем, що стосуються водопостачання, теплопостачання, електропостачання та водовідведення);
- заявки/побажання стосовно прибирання будинку та прибудинкової території;
- обслуговування ліфтів.
Важливо !!! У разі виникнення аварійних ситуацій, заявки приймаються тільки на диспетчерські телефони відповідних служб будинку.
До сервісу у Viber
До сервісу у Telegram
Компанія «Техноліфт» (ФОП Богослов) — здійснює обслуговування усіх 12 ліфтів нашого ЖК.
Телефон диспетчера: 097 116 08 41
Компанія «Аварійка 24» — обслуговування інженерних систем (електрика, ІТП, насосна, каналізація, ГПВ і ХВП)
Також можуть виконуватися квартирні заявки за домовленністью.
Телефони диспетчера
096 566 57 32
044 332 02 11
Охорона (цілодобово):
(044) 359-02-72
Графік роботи з мешканьцями!
Кожні три перших і три останніх робочих дня місяця, бухгалтерія працює в закритому (не приймальному) режимі та забезпечує виконання робіт по закриттю місяця та звітності. Дзвінки в ці дні не приймаються. Всі заявки та запити на електронну пошту будуть оброблені на наступний прийомний день.
В інший час графік робочого часу бухгалтерії наступний: ВТ, СР, ЧТ з 10.00 до 17.00.
Дзвінки приймаються в робочий час.
Звертатися за номерами:
093 86 89 471
098 21 000 53
066 967 43 08
Також заявки та запити приймаються на поштову скриньку адміністратора: [email protected]
Компанія «РОЗУМБУД»,
(044)597-90-00